郑州皇家一号 郑州皇家一号管理手册首曝光 员工福利优厚

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在警方全力追捕被誉为中原最大会所的郑州皇家一号逃犯的同时,历时400多天破案的河南省公安厅皇家一号专案组近日被公安部授予一级集体功绩。

根据《财经》记者获得的“皇家一号”内部数据,人们很难认为这家公司是“华中地区最大的会所”,以卖淫为主。

严格的内部管理

相比郑州其他俱乐部,“皇家一号”福利待遇相当优越,员工不仅有餐补,还有专门的宿舍住,冬天还可以报销电费。甚至通勤,都有专车接送。

《皇家一号》有28页的员工手册,对内部员工有严格的要求。比如规定员工上楼要有客人在前面,下楼要有客人在后面。如果他们不这样做,他们将被罚款30元。

员工离开客人时,必须后退1-3步,避免臀部转向客人,否则罚款10元。

员工手册中对PR女生的管理相对宽松。比如可以随时在会所吃工作餐,不受时间段限制。

关于安全保密的规定也很严格,员工手册要求除了重大事件,任何人都不能拨打110和119。拨打110和119必须向经理级别的经理报告。擅自拨号将被严格处理。

至于御一的领导信息,也属于保密范畴。根据员工手册,未经许可和授权,任何人不得提供公司的领导信息、人事、财务、客户等信息。

《皇家一号》也有自己的店歌。《皇家一号我们的家》这首歌,第一、二段结尾是“和谐的团队氛围好,优质的服务受到大家的好评”。

据知情人士透露,所有报考皇家一号的员工都必须学会唱店歌,还有如何上楼下楼等很多礼仪。

安保部门的工作比较细致,安保人员不仅要礼貌的迎接来来往往的客人,还要每天对过往车辆进行登记。

过程奖惩分明

《财经》记者获得的皇家一号总经理王国友的一封表扬信称,保洁部门的一名员工因不接钱而受到奖励,皇家一号决定给他500元现金以示鼓励。

王国友发出的另一份通知批评了一名妇女服务部的员工,他在客人不知情的情况下为自己订购了零食,并被罚款500元。

该通知严厉批评了有关方面,称“这种行为非常恶劣,公司严禁损害公共利益和欺骗客人”,并警告所有员工要采取防范措施。

在通报类的其他皇家一号内部文件中,管理层多次提到要善待员工,要求所有遇到不公正的员工直接向总经理申诉。

也不允许同事争抢业绩。因此,对皇家一号市场部的两名员工进行了警告,两名员工当月的绩效提成全部结清。

在《致兄弟姐妹书》中,王国友总经理向员工重申“以人为本,绝对不允许以权压人,官僚作风存在”。

王国友说皇家一号的每个员工都必须受到尊重。他认为自己的地位有高有低,但他的性格并没有高有低。如果管理层有侮辱、谩骂或不公,他就是受害者的坚强后盾。

清洁部门的一名经理因不团结而被解雇。皇家一号总经理办公室在劝导通知书中说“你可以容忍你的离职,但在职期间不允许你寻求政府”。