稻盛和夫:优秀的经营者需要哪些“经营哲学”?

   阿米巴经营学堂   2019-10-05

2017年2月20日,名古屋盛和塾尾张塾长例会上,85岁的稻盛先生发表了“

经营为什么需要哲学”的演讲。

稻盛和夫在京瓷哲学78条中挑出7条作为本次演讲的重点。以下内容来自稻盛和夫的演讲,经精编。


作者 | 稻盛和夫 编辑 | 亦萱

来源 | 正和岛(ID:zhenghedao


01

“付出不亚于任何人的努力”

首先,经营者要有的哲学是:“付出不亚于任何人的努力”。大部分做企业的人为了追求自己事业的成功都会拼命努力工作。


没有这种思想准备的人,本来就不适合当经营者,也做不了经营者。“付出不亚于任何人的努力”的哲学,是成为经营者的前提条件。


如果问人“你拼命工作吗?”,几乎所有人都会回答“是”。我认为那样问没有意义,要问:“付出不亚于任何人的努力了吗”“选择不亚于任何人的工作方法了吗?”如果没有更认真、更拼命地工作,公司、人生都不会顺利。

“付出不亚于任何人的努力”的经营哲学引导了京瓷的成长发展,也让日本航空得以重建。毫不夸张地说:除了拼命地工作,再没有什么经营的诀窍了


02

谋求“慎重坚实的经营”

创业一旦成功,为使事业稳定,就要谋求“慎重坚实的经营”

社会上很多风险投资创业家,凭借自身的才智,积极果敢地开展事业,取得一时的成功,不久由于不顾一切的扩张路线导致资金周转困难等,让企业不稳定,或者在经济变动的浪潮中被淘汰。虽然数量很少,但也有把经济变动作为再飞跃的舞台从而提升业绩的企业。


消失了的企业与生存下来的企业的差异在哪里呢?我想,在于是否持有“实行慎重坚实的经营”的态度。

世人往往认为经营者必须是大胆无畏,与生俱来的铁腕型的人,其实不然。真正的经营者应该是谨慎的人。


谨慎的人通过积累经验来锻炼自己,提高心性,然后成长为真正的经营者

03

“大胆与细心并存”


这并不是说经营者应该是一个胆小的人,迫于做出重要的经营判断时,只把胆小和懦弱摆在前面,作为经营者就不能起到掌握公司命运的作用,不能掌舵灵动的经营,必要的时候要大胆决断。

在这个意义上,我认为经营者应有“大胆与细心并存”的哲学

不能总是大胆,也不能总是很心细。必须兼备这两个极端。“大胆”和“细心”相互交织

美国作家菲茨杰拉德说过:“第一等的才能是同时兼备两个极端的思维方式,并使其发挥正常机能的人。”大胆的地方应该大胆,细心的时候必须细心。


兼备两个极端,并使其正常的发挥机能,才能引导经营者安定的事业,并使其成长发展。

04

“挑战新事物”

经营者不仅要有通过慎重坚实的经营让公司经营稳定的哲学,还要有向不同领域迈进,“挑战新事物”,“经常从事创造性工作”的哲学。

企业的安定,往往容易成为丧失挑战精神的原因。但是,安于现状意味着已经开始退步。

当经营者害怕变化,失去了挑战的意识,这个集团开始走衰退之路了。所以经营者是不是满足于现状,能不能经常实行变革和创新,会左右集团的命运

经营者要打破自身容易随波逐流的内心,不管怎样的困难,都要营造出经常挑战新事物的风气。无论如何,不要畏惧变革,描绘理想,为了实现这个目标亲自带头挑战

05

“相信人类的无限可能性”


挑战新事物,并为了实现它,“相信人类的无限可能性”的哲学也是很必要的。相信自己的能力,不是停止于现阶段的,而是从现在开始锻炼,是会无限进步的

以自己现在的能力,判断“能”“不能”,什么新事物都干不了。即使是目前觉得不可能完成的高目标,也要下决心在将来某一时刻达成,为了实现这个目标,要每天持续努力地提高自己的能力。


总之,“能力要看将来时”是很重要的。

这也是京瓷非常重视的精神,创业不久后京瓷所生产的产品,只有电视显像管所使用的绝缘体零部件U型管这一个。因为单品生产经营是不稳定的,要求新产品开发和事业的多元化。


当时的京瓷,并没有必需的技术积累,不断跑市场,一边倾听客户需要,一边努力争取订单。但是,没有给刚刚成立的小公司下单的客户。谈成的买卖也都是被其他客户拒绝的,技术上不能制造的,或者是合不上成本的。

我说我们能做到,接受订单,无设备、无技术、无人才,但是全体员工费尽心血制造出产品,完成了交货。

 

经过这样持续挑战的日子,京瓷成为了这个领域的先驱者。归根结底,是因为抱有“能力要看将来时”的思维方式。

06

“乐观思考,悲观计划,乐观实行”

为了不让任何人都认为不可能的新事物的挑战无果而终,其推进方式是很重要的。作为经营者的我,以“乐观思考,悲观计划,乐观实行”的步骤,推进创新领域的工作。


创业时期,我为了迎合客户需求,在新产品开发和新市场开拓等方面,经常考虑新的课题,想法一旦基本成型,就会立刻召集公司的干部,收集各方的意见。

有目光交汇就能认同的人,也有不管我怎样激情洋溢地讲话也冷淡回应的人。我倾注更多的热情,拼命地解说直到让全体员工认同我为止。

优秀的人,因为有丰富的知识,面对话题时,会在现有的常识范围内对此进行判断,对新事物常持否定态度。所以我在阐述一个新的构想时,我说给那些能马上跟随我的话题,并且想去实践的人听。


他们的反馈让我拥有阐述的激情,构想也会扩大到充满梦想的事业中去。

我会挑战新事物,为了实现它,我认为保持超级乐观的态度是至关重要的。


在构思阶段,如果不带着梦想和希望,不坚信自己能够做到,就会失去挑战的信心

但是仅仅凭乐观去展开工作必然要受挫。在具体制定计划的阶段,必须悲观地把所有的条件都彻底考虑在内。


为此,这时我就会召集之前持反对意见的冷静、优秀的人。我让他们把负面影响因素都列举现出来,然后逐一寻找解决方法。这样一来,就会对制定的计划进行更精密的审视,进而提高实现的可能性。

在计划完全之后,实施阶段再重新交给那些乐观的人,让其推进。因为推行一项新的计划时,往往会有意想不到的阻碍发生。此时,要坚信不管遇到什么困难,一定能够克服,并能倾注热情,心无旁骛地推进计划。

只有不断地挑战新事物,企业才能发展。在进行构想时,能力要看将来时,要始终保持乐观,制定计划时,要做到彻底的悲观;实践时要重新回归乐观,直抵成功。展开事业需要这样的过程,对此过程进行统筹的,正是经营者本人。

在竞争激烈、企业被要求追求独创性的当下,作为经营者“不断挑战新事物,并通过实践走向成功”显得越来越重要。

至此,为了促进企业发展,经营者必须持有的哲学思想已经通过具体的例子进行了说明。如果把上述哲学思想付诸实践,一定能打造出一流的企业。

07

“要谦虚,不要骄傲”

我认为经营者保持“要谦虚﹑不要骄傲”的哲学思想是头等重要的事。

创办了一流的企业,周围的人就开始慢慢恭维起经营者。不知不觉中,经营者就会开始变得傲慢,并且,自己绝对不会察觉到此变化。正因为如此,经营者才要坚决地告诫自己要“要谦虚﹑不要骄傲”,下定决心提醒自己一定不要变成上述样子。

我把“要谦虚﹑不要骄傲”作为京瓷的经营口号。针对此经营口号,在社员戒除傲慢之态之后,在此基础上增加了“要持续地努力”。在谦虚的基础上付出无边的努力是至关重要的。

如果事业越做越顺利,人类就不可避免地会变得傲慢,然后失败。同时也会变得自满:“这样就差不多了”,心里那根弦就会松懈,开始追求安乐。这些都将成为以后工作的陷阱。

纵观战后企业的经营史,不禁让人感到心酸。历史悠久,社会评价高,本来可以持续良好经营的企业,或渡过了自己起伏不平的经营历程,或像被某物吞噬一样迅速衰退,最终导致破产,正所谓死尸累累的惨状。

每次看到这样的惨状,我都会想“果然还是因为经营者变得自满,堕落,才导致了这样的惨态”。直到现在我都一直不厌其烦地在京瓷持续强调“要谦虚﹑不要骄傲,要持续地努力”的哲学思想。

从2010年开始,我大概花了3年时间着手对日本航空进行重建,并且最终成功。对其社员,我也同样告诫他们要“要谦虚﹑不要骄傲,要持续地努力”。

当时,我向社员介绍的是“空中漂浮的人力自行车”的故事。虽然是空想,但是持续脚蹬的话,传动装置就会运行,就成为像浮在空中的直升机一样的乘用工具。


现在的日航正浮在空中,因为有重力,所以只要还悬在空中,就不能停止脚蹬。更何况是要逆着重力反方向上升,所以必须比此前要更用力地脚蹬。如果脚蹬的力量减弱一点,其力小于重力的话,“自行车”就会渐渐下降,最终坠落到地面。

经营同样如此。如果想要维持公司的高收益,就不得不付出和之前同样的努力和心血。

企业当下的经营状况良好,正是一直以来社员齐心协力努力的结果,但这绝不能保证未来亦如此。企业的未来如何要看从当下开始你要付出怎样的努力

这也是85岁的我依然努力工作的原因。(本文完)


每天诵读六项精进:《活法》P113-114


①付出不亚于任何人的努力。努力钻研,比谁都刻苦。而且锲而不舍,持续不断,精益求精。有闲工夫发牢骚,不如前进一步,哪怕只是一寸,努力向上提升;

②谦虚戒骄。“谦受益”是中国的古话,意思是谦虚之心唤来幸福,还能净化灵魂;

③天天反省。每天检点自己的思想和行为,是不是自私自利,有没有卑怯的举止,自我反省,有错即改;

④活着就要感谢。活着就已经是幸福,培育感恩之心,滴水之恩也不忘相报;

⑤积善行、思利他。“积善之家,必有余庆”。行善利他,言行之间留意关爱别人。行善积德有好报;

⑥不要有感性的烦恼。不要老是忿忿不平,不要让忧愁支配自己的情绪,不要烦恼焦躁。为此,要全力以赴、全神贯注投入工作,以免事后懊悔。

我经常将这“六项精进”挂在嘴上,提醒自己实行。虽然字面上平凡之极,都是理所当然的事情,但必须一点一滴去实践,融入每天的生活之中。不是把这些道理当成摆设,关键是在日常生活中贯彻落实。

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